Windows не загружается: чёрный экран при включении
Пошаговый план восстановления: проверка дисплея, безопасный режим, восстановление запуска, SFC/DISM, откат драйверов.
Кратко о проблеме
После включения ПК/ноутбука:
- экран остаётся чёрным;
- иногда есть курсор, иногда нет;
- система “как будто грузится”, но рабочий стол не появляется.
Важно: сначала отделяем проблему изображения от проблемы загрузки Windows.
Почему возникает
Самые частые причины:
- Сбой/обновление драйвера видеокарты.
- Некорректное разрешение/режим вывода (особенно после подключения второго монитора).
- Повреждение системных файлов после обновления/выключения питания.
- Проблемы автозапуска/оболочки (Explorer).
- Ошибка диска или загрузчика.
Как исправить (пошагово)
Шаг 1. Быстрая проверка “железа”
- Если это ПК: проверьте кабель/монитор, попробуйте другой порт (HDMI/DP).
- Если ноутбук: подключите внешний монитор (чтобы понять — грузится ли система).
Если на внешнем мониторе есть картинка — это часто дисплей/шлейф/режим вывода.
Шаг 2. Перезагрузка видеодрайвера (иногда помогает)
Нажмите Win + Ctrl + Shift + B.
Если драйвер завис — Windows попробует перезапустить графику.
Шаг 3. Попасть в среду восстановления Windows (WinRE)
Если Windows не запускается 2–3 раза подряд — обычно появляется “Восстановление”.
Если нет:
- Включите ПК.
- Как только пошла загрузка — удерживайте питание для выключения.
- Повторите 2–3 раза, чтобы Windows вошла в WinRE.
Шаг 4. Восстановление запуска
WinRE → Диагностика → Доп. параметры → Восстановление при загрузке.
Шаг 5. Безопасный режим
WinRE → Параметры загрузки → Перезагрузить → затем 4/5 (безопасный режим).
В безопасном режиме:
- удалите/откатите драйвер видеокарты;
- отключите подозрительный софт автозагрузки.
Шаг 6. Проверка и восстановление системных файлов
Откройте командную строку (в WinRE или в безопасном режиме) и выполните:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Перезагрузите.
Альтернативные методы
- Если проблема началась после обновления — попробуйте “Удалить последнее обновление” в WinRE.
- Если есть точка восстановления — используйте “Восстановление системы”.
FAQ
Если есть чёрный экран с курсором — это что значит?
Часто система загрузилась частично, но не стартовала оболочка/драйвер/автозапуск.
Когда стоит подозревать диск?
Если загрузка очень медленная, частые зависания, ошибки “disk”/“inaccessible” или странные звуки HDD.