Перейти к контенту
Problemix Поиск
← Windows и ПК

Windows не загружается: чёрный экран при включении

Пошаговый план восстановления: проверка дисплея, безопасный режим, восстановление запуска, SFC/DISM, откат драйверов.

Сложность: medium
Windows и ПК

Кратко о проблеме

После включения ПК/ноутбука:

  • экран остаётся чёрным;
  • иногда есть курсор, иногда нет;
  • система “как будто грузится”, но рабочий стол не появляется.

Важно: сначала отделяем проблему изображения от проблемы загрузки Windows.

Почему возникает

Самые частые причины:

  1. Сбой/обновление драйвера видеокарты.
  2. Некорректное разрешение/режим вывода (особенно после подключения второго монитора).
  3. Повреждение системных файлов после обновления/выключения питания.
  4. Проблемы автозапуска/оболочки (Explorer).
  5. Ошибка диска или загрузчика.

Как исправить (пошагово)

Шаг 1. Быстрая проверка “железа”

  • Если это ПК: проверьте кабель/монитор, попробуйте другой порт (HDMI/DP).
  • Если ноутбук: подключите внешний монитор (чтобы понять — грузится ли система).

Если на внешнем мониторе есть картинка — это часто дисплей/шлейф/режим вывода.

Шаг 2. Перезагрузка видеодрайвера (иногда помогает)

Нажмите Win + Ctrl + Shift + B.
Если драйвер завис — Windows попробует перезапустить графику.

Шаг 3. Попасть в среду восстановления Windows (WinRE)

Если Windows не запускается 2–3 раза подряд — обычно появляется “Восстановление”.

Если нет:

  1. Включите ПК.
  2. Как только пошла загрузка — удерживайте питание для выключения.
  3. Повторите 2–3 раза, чтобы Windows вошла в WinRE.

Шаг 4. Восстановление запуска

WinRE → Диагностика → Доп. параметры → Восстановление при загрузке.

Шаг 5. Безопасный режим

WinRE → Параметры загрузки → Перезагрузить → затем 4/5 (безопасный режим).

В безопасном режиме:

  • удалите/откатите драйвер видеокарты;
  • отключите подозрительный софт автозагрузки.

Шаг 6. Проверка и восстановление системных файлов

Откройте командную строку (в WinRE или в безопасном режиме) и выполните:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Перезагрузите.

Альтернативные методы

  • Если проблема началась после обновления — попробуйте “Удалить последнее обновление” в WinRE.
  • Если есть точка восстановления — используйте “Восстановление системы”.

FAQ

Если есть чёрный экран с курсором — это что значит?
Часто система загрузилась частично, но не стартовала оболочка/драйвер/автозапуск.

Когда стоит подозревать диск?
Если загрузка очень медленная, частые зависания, ошибки “disk”/“inaccessible” или странные звуки HDD.