Wi‑Fi не работает: подключается, но нет интернета
Чек‑лист без воды: роутер, IP/DNS, сброс сети, драйвер Wi‑Fi. Подходит для Windows 10/11 и большинства роутеров.
Кратко о проблеме
Симптомы обычно такие:
- устройство видит сеть и даже подключается, но сайты не открываются;
- пишет “Без доступа к интернету” или “Подключено, защищено”, но трафика нет;
- интернет работает только у некоторых устройств.
Ниже — порядок шагов от простого к более “глубокому”.
Почему возникает
Чаще всего причина одна из этих:
- Роутер “подвис” или не получил интернет от провайдера.
- Конфликт IP-адресов в домашней сети.
- Некорректные DNS (после VPN, корпоративных настроек, “ускорителей”).
- Сбой драйвера Wi‑Fi / энергосбережение адаптера.
- Порт/кабель провайдера (WAN) или авария у провайдера.
Как исправить (пошагово)
Шаг 1. Перезагрузите роутер правильно
- Выключите роутер кнопкой или из розетки.
- Подождите 20–30 секунд.
- Включите и дождитесь стабильных индикаторов.
Параллельно включите/выключите Wi‑Fi на устройстве и переподключитесь.
Шаг 2. Проверьте: есть ли интернет “в принципе”
- Подключите компьютер к роутеру по кабелю, если возможно.
- Или проверьте интернет на другом устройстве (телефон/планшет).
Если нигде не работает — вероятнее провайдер или WAN‑подключение.
Шаг 3. “Забыть сеть” и подключиться заново (Windows)
- Параметры → Сеть и Интернет → Wi‑Fi.
- Управление известными сетями → выберите сеть → Забыть.
- Подключитесь снова, введите пароль.
Шаг 4. Сбросьте DNS и сетевой стек (Windows)
Откройте CMD от администратора и выполните:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Перезагрузите ПК.
Шаг 5. Установите DNS “по умолчанию” или публичный DNS
Если после VPN/прокси всё сломалось — верните DNS в “Автоматически”.
Как быстрый тест можно поставить публичные DNS:
- 1.1.1.1 / 1.0.0.1
- 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Если с публичными DNS заработало — проблема была в DNS.
Шаг 6. Отключите энергосбережение Wi‑Fi адаптера (Windows)
- Диспетчер устройств → Сетевые адаптеры → ваш Wi‑Fi.
- Свойства → Управление электропитанием.
- Снимите галочку “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”.
Альтернативные методы
- Временно отключите VPN/прокси/антивирусный “веб‑щит”.
- Проверьте, не включён ли на роутере “фильтр MAC” или “родительский контроль”.
- На телефоне попробуйте “Сброс настроек сети” (это удалит сохранённые Wi‑Fi).
FAQ
Почему пишет “Подключено, но без интернета”?
Wi‑Fi — это только связь с роутером. Интернет появляется, когда роутер реально получает трафик от провайдера и корректно раздаёт его (DHCP/DNS/NAT).
Интернет пропадает только на ноутбуке. Что вероятнее всего?
Драйвер/энергосбережение адаптера или “сломанные” DNS/прокси‑настройки в системе.
Если проблема повторяется каждый день?
С вероятностью 1) роутер перегревается/плохо держит нагрузку, 2) проблема на линии провайдера, 3) конфликт IP в сети.