Перейти к контенту
Problemix Поиск
← Интернет и Wi‑Fi

Wi‑Fi не работает: подключается, но нет интернета

Чек‑лист без воды: роутер, IP/DNS, сброс сети, драйвер Wi‑Fi. Подходит для Windows 10/11 и большинства роутеров.

Сложность: easy
Интернет и Wi‑Fi

Кратко о проблеме

Симптомы обычно такие:

  • устройство видит сеть и даже подключается, но сайты не открываются;
  • пишет “Без доступа к интернету” или “Подключено, защищено”, но трафика нет;
  • интернет работает только у некоторых устройств.

Ниже — порядок шагов от простого к более “глубокому”.

Почему возникает

Чаще всего причина одна из этих:

  1. Роутер “подвис” или не получил интернет от провайдера.
  2. Конфликт IP-адресов в домашней сети.
  3. Некорректные DNS (после VPN, корпоративных настроек, “ускорителей”).
  4. Сбой драйвера Wi‑Fi / энергосбережение адаптера.
  5. Порт/кабель провайдера (WAN) или авария у провайдера.

Как исправить (пошагово)

Шаг 1. Перезагрузите роутер правильно

  1. Выключите роутер кнопкой или из розетки.
  2. Подождите 20–30 секунд.
  3. Включите и дождитесь стабильных индикаторов.

Параллельно включите/выключите Wi‑Fi на устройстве и переподключитесь.

Шаг 2. Проверьте: есть ли интернет “в принципе”

  • Подключите компьютер к роутеру по кабелю, если возможно.
  • Или проверьте интернет на другом устройстве (телефон/планшет).

Если нигде не работает — вероятнее провайдер или WAN‑подключение.

Шаг 3. “Забыть сеть” и подключиться заново (Windows)

  1. Параметры → Сеть и Интернет → Wi‑Fi.
  2. Управление известными сетями → выберите сеть → Забыть.
  3. Подключитесь снова, введите пароль.

Шаг 4. Сбросьте DNS и сетевой стек (Windows)

Откройте CMD от администратора и выполните:

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Перезагрузите ПК.

Шаг 5. Установите DNS “по умолчанию” или публичный DNS

Если после VPN/прокси всё сломалось — верните DNS в “Автоматически”.

Как быстрый тест можно поставить публичные DNS:

  • 1.1.1.1 / 1.0.0.1
  • 8.8.8.8 / 8.8.4.4

Если с публичными DNS заработало — проблема была в DNS.

Шаг 6. Отключите энергосбережение Wi‑Fi адаптера (Windows)

  1. Диспетчер устройств → Сетевые адаптеры → ваш Wi‑Fi.
  2. Свойства → Управление электропитанием.
  3. Снимите галочку “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”.

Альтернативные методы

  • Временно отключите VPN/прокси/антивирусный “веб‑щит”.
  • Проверьте, не включён ли на роутере “фильтр MAC” или “родительский контроль”.
  • На телефоне попробуйте “Сброс настроек сети” (это удалит сохранённые Wi‑Fi).

FAQ

Почему пишет “Подключено, но без интернета”?
Wi‑Fi — это только связь с роутером. Интернет появляется, когда роутер реально получает трафик от провайдера и корректно раздаёт его (DHCP/DNS/NAT).

Интернет пропадает только на ноутбуке. Что вероятнее всего?
Драйвер/энергосбережение адаптера или “сломанные” DNS/прокси‑настройки в системе.

Если проблема повторяется каждый день?
С вероятностью 1) роутер перегревается/плохо держит нагрузку, 2) проблема на линии провайдера, 3) конфликт IP в сети.